Artikel innovative Servicegeschäftsmodelle Project Management Partners veröffentlicht einen Artikel zu innovativen Serviceprodukten in der Zeitschrift »Service Today« (Heft 4/2013). Die Autoren stellen fest, dass es keine komplexen und schwer zu steuernden Projekte bedarf, um wirkungsvolle Leitplanken für innovative Service-Organisationen zu setzen. Oftmals sind fokussierte Intervention durch ein gutes Workshop-Design absolut zielführend. Erste Schritte hin zu […]